Políticas de Privacidad

MSM Home Solutions (“nosotros”, “nuestro”, “la empresa”) es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información al utilizar nuestro sitio web y servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales cuando interactúas con nuestro sitio:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección física (si aplica)

• Otra información proporcionada voluntariamente a través de formularios

Datos de uso y dispositivo:

También recopilamos información de forma automática, como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo en el sitio y cookies instaladas.

2. Uso de la información

Utilizamos tus datos personales para:

• Proporcionar, operar y mejorar nuestros servicios

• Responder a tus consultas y solicitudes

• Enviar recordatorios, actualizaciones de servicio y comunicaciones relevantes

• Cumplir con obligaciones legales y contractuales

3. SMS y comunicaciones

Si otorgas tu consentimiento para recibir mensajes SMS, podremos enviarte mensajes relacionados con:

• Recordatorios de citas

• Consultas de facturación

• Promociones u ofertas (si aplican)

Importante:

• Los números telefónicos recopilados con consentimiento de SMS no serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros para fines de marketing.

• Puedes optar por dejar de recibir SMS en cualquier momento respondiendo “STOP”.

• Para asistencia, responde “HELP” o escríbenos a info@msmhomesolutions.com.

• Se pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos según tu operador.

• La frecuencia de mensajes puede variar (hasta 15 por semana según el servicio).

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies, etiquetas y scripts para mejorar la experiencia del sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

5. Compartición y divulgación de datos

Podremos divulgar tus datos personales únicamente:

• Para cumplir obligaciones legales o solicitudes de autoridades

• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad

• En caso de fusiones, adquisiciones o venta de activos, tus datos podrían transferirse como parte de la transacción

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información (como servidores seguros y cifrado). Sin embargo, ninguna transmisión o almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta.

7. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

• Acceder, actualizar o eliminar tus datos personales

• Retirar tu consentimiento de comunicaciones SMS

• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer tus derechos, contáctanos en info@msmhomesolutions.com.

8. Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas externas. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Recomendamos leer sus políticas de privacidad.

9. Cambios a esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta página e indicaremos la fecha de última actualización.

📩 Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o el uso de tus datos personales, escríbenos a:
info@msmhomesolutions.com